Fehlerbehebung

Wenn ein Quiz-Ergebnis keine Produkte anzeigt, starte im Menü „Match products“ (Produkte zuordnen). Der Warnhinweis und die Produktanzahl zeigen dir sofort, ob ein Antwortfilter, ein globaler Filter oder fehlende Daten die Ursache sind.

Fehler beim Feed-Import entstehen meist durch nicht erreichbare CSV-URLs, unveröffentlichte Google Sheets, fehlende Spaltenüberschriften, doppelte IDs oder eine fehlerhafte Spaltenzuordnung.

Wenn Quiz-Buttons, Pop-ups oder Produkt-Check-Blöcke auf Shopify nicht erscheinen, prüfe zuerst, ob das bluebarry-App-Embed im aktiven Shopify-Theme aktiviert ist.

Nutze diesen Leitfaden, wenn Landingpage-Aufrufe oder Conversions in deinen Berichten fehlen.

Nutze diesen Leitfaden, wenn Quiz-Profile nicht in Klaviyo erscheinen, Abonnenten in Listen fehlen oder das Sync-Verhalten nicht zu deinen Einwilligungseinstellungen passt.

Nutze diesen Leitfaden, wenn eine eigene Domain für eine Landingpage nach DNS-Änderungen nicht verifiziert wird. bluebarry zeigt dir den genauen CNAME-Eintrag und einen Button zum erneuten Prüfen.

Nutze diesen Leitfaden, wenn die Anmeldung klappt, aber Abrechnung, Rechnungen, Teameinstellungen oder kostenpflichtige Funktionen nicht wie erwartet angezeigt werden.