Bei Shopify lädt alles, was bluebarry in deinem Shop zeigt, von Quiz-Buttons bis zu Suche, Popups und Produkt-Chat, über ein einziges App-Embed: Bluebarry Core Script. Erscheint gar nichts, prüf das zuerst. Fehlt nur eine Sache, zeigt dir die Tabelle unten, wo du suchen solltest.
App-Embed prüfen
- Geh im Shopify-Admin zu Online Store → Themes.
- Klick bei deinem Live-Theme auf Customize. Achte darauf, dass es das veröffentlichte Theme ist und keine Kopie.
- Öffne in der linken Seitenleiste App embeds.
- Schalte Bluebarry Core Script ein und klick auf Save.
- Öffne deinen Shop in einem privaten Browserfenster und teste erneut.
Wenn eine Sache fehlt
| Fehlt | Was du prüfst |
|---|---|
| Quiz-Button | Füg der Seite den Block Bluebarry Quiz Button hinzu und trag die Quiz-ID ein. Auf Kollektionsseiten zeigt der Block Quiz Button das Quiz, das mit der Kollektion verknüpft ist. |
| Quiz-Popup | Schalte in bluebarry im Tab Launch des Quiz Show this quiz as a popup ein. Oder füg das App-Embed Bluebarry Popup Trigger mit der Quiz-ID hinzu. Hast du das Popup geschlossen, wartet es, bevor es wieder erscheint. |
| Produktcheck-Button | Füg deiner Produktvorlage den Block Product Check Button hinzu und richte den Produktcheck in bluebarry ein. |
| Suche | Schalte die Suchkonfiguration in bluebarry im Schritt Launch ein. Siehe den Artikel zu Suche, Popups und Produkt-Chat unten. |
| Popups aus der Popups-App | Dafür braucht es keinen Block. Prüf, ob das Popup Live ist, und seine Ausspielung. Siehe den Artikel unten. |
| Produkt-Chat | Für den Inline- oder eingebetteten Stil füg deiner Produkt- oder Kollektionsvorlage den Block Bluebarry Shopping Help hinzu. |
| Quiz-Banner auf Kollektionsseiten öffnen nicht, oder die Produktreihenfolge wird nie personalisiert | Kollektionsseiten laden auch ohne App-Embed, aber ihre Quiz-Banner, die personalisierte Produktreihenfolge und die Quiz-Treffer brauchen Bluebarry Core Script. Schalte es wie oben beschrieben ein. |
| Empfehlungsblock | Prüf, ob der Block bluebarry recs die richtige Block ID hat und ob der Block für diese Seite Produkte hat. Siehe „Probleme mit Empfehlungen lösen“ unten. |
| Das falsche Quiz öffnet sich | Prüf die Quiz-ID im Block oder Link und veröffentliche das gewünschte Quiz in bluebarry. |