Fehler beim Feed-Import entstehen meist durch nicht erreichbare CSV-URLs, nicht veröffentlichte Google Sheets, fehlende Kopfzeilen, doppelte IDs oder fehlerhaftes Spalten-Mapping. Starte in der Tabelle „Product feeds“ (Produkt-Feeds), um festzustellen, welcher Feed fehlgeschlagen ist und wann er zuletzt synchronisiert wurde.
Fehler prüfen
- Gehe zu „Product feeds“ (Produkt-Feeds).
- Finde den Feed mit „Failed“ (Fehlgeschlagen) in der Spalte „Status“.
- Prüfe „Last sync“ (Letzte Synchronisierung), um zu sehen, wann der Fehler aufgetreten ist.
- Öffne die Feed-URL in einem privaten Browserfenster.
- Behebe Probleme mit Dateifreigaben, CSV-Formatierung, Kopfzeilen oder IDs direkt in der Quelldatei.
- Überprüfe das Spalten-Mapping, falls sich Spalten in der Quelldatei geändert haben.
- Nutze die Synchronisierungsaktion unter „Actions“ (Aktionen), um den Feed erneut auszuführen.
Häufige Lösungen
| Fehlertyp | Was du prüfen solltest |
|---|---|
| Nicht erreichbare URL | Der Feed muss öffentlich oder ohne Login zugänglich sein. |
| Google-Sheets-Fehler | Veröffentliche die Tabelle als CSV. |
| Fehlende Kopfzeile | Füge eine Kopfzeile mit eindeutigen Spaltennamen hinzu. |
| Doppelte Produkte | Verwende eine Spalte mit eindeutigen Produkt-IDs. |
| Falsche Felder | Überprüfe das Mapping vor dem erneuten Synchronisieren. |