Een quizresultaat zonder producten betekent bijna altijd dat een filter te streng is: één antwoord, of een filter op de hele quiz, sluit elk product uit. Het tabblad Match products laat zien welke het is.
Zoek het filter dat het resultaat leegmaakt
- Ga naar Quiz funnels → All quizzes en open de quiz.
- Klik op het tabblad Match products. Een waarschuwingslabel op het tabblad betekent dat minstens één antwoord bij nul producten past.
- Klik in Questions & Answers op een antwoord. Een rood productaantal, zoals 0/18 products, laat zien dat de regel alles uitsluit.
- Staat bij elk antwoord nul, open dan Global Filters. Een regel daar geldt voor de hele quiz.
- Maak de strengste voorwaarde ruimer of haal hem weg, en kijk hoe het productaantal oploopt.
- Klik op het tabblad Test flow en klik door dezelfde antwoorden om het resultaat te controleren.
Veelvoorkomende oorzaken
| Oorzaak | Oplossing |
|---|---|
| Een globaal filter past bij niets | Open Global Filters en maak de regel ruimer of haal hem weg. |
| De regel van één antwoord is te streng | Selecteer het antwoord en verruim de waarde, of haal een voorwaarde weg. |
| Twee antwoorden samen sluiten alles uit | Test de combinatie in Test flow. Maak van een van de vragen een rangschikkingsvraag in plaats van een filter. |
| Producten missen de eigenschap die de regel controleert | Vul de eigenschap in bij je producten, of corrigeer de kolomkoppeling van je feed. |