Onze Algemene Voorwaarden

De dienst 'bluebarry AI' wordt via internet aangeboden in de vorm van Software-as-a-Service door het bedrijf bluebarry AI.

Het gebruik van bluebarry AI is onderworpen aan de volgende voorwaarden. Het gebruik van bluebarry AI betekent acceptatie van deze voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien bluebarry AI schriftelijk heeft bevestigd deze te accepteren.

Artikel 1. Gebruik van de dienst

1.1. Met bluebarry AI kun je websitebezoekers naar de juiste productpagina leiden met behulp van een productadviseur.

1.2. Om bluebarry AI te gebruiken, moet je je eerst registreren. Na het voltooien van de registratie zal bluebarry AI beoordelen of je aanvraag wordt goedgekeurd. Je wordt op de hoogte gebracht van de beslissing.

1.3. Je moet je account beschermen tegen toegang door onbevoegden door middel van de gebruikersnaam en het wachtwoord. In het bijzonder moet je het wachtwoord strikt vertrouwelijk houden. bluebarry AI mag ervan uitgaan dat alle acties die vanuit je account worden ondernomen na het inloggen met je gebruikersnaam en wachtwoord door jou zijn geautoriseerd en onder jouw toezicht plaatsvinden. Dit betekent dat je aansprakelijk bent voor deze acties, tenzij en totdat je bluebarry AI hebt gemeld dat iemand anders je wachtwoord kent.

1.4. bluebarry AI verwerkt je persoonlijke gegevens. Je geeft toestemming voor alle vormen van verwerking binnen het bereik van de dienst. Raadpleeg de Privacyverklaring van bluebarry AI voor meer informatie.

Artikel 2. Gebruiksvoorwaarden

2.1. Het is niet toegestaan bluebarry AI te gebruiken voor doeleinden die in strijd zijn met Nederlandse of andere toepasselijke wet- of regelgeving. Dit omvat zaken zoals het gebruik van de dienst voor de opslag of verzending van lasterlijke, smadelijke of racistische gegevens.

2.2. Indien bluebarry AI ontdekt dat je een van bovenstaande overtreedt, of een klacht ontvangt die dit beweert, mag bluebarry AI ingrijpen om de overtreding te beëindigen.

2.3. Indien bluebarry AI van mening is dat het functioneren van computersystemen of het netwerk van bluebarry AI of derden daadwerkelijk of dreigend wordt beschadigd of in gevaar gebracht, bijvoorbeeld door overmatige verzending van e-mail of andere gegevens, lekken van persoonlijke gegevens of virusactiviteit, mag bluebarry AI alle stappen ondernemen die het redelijkerwijs noodzakelijk acht om deze schade of dit gevaar te beëindigen of af te wenden.

2.4. bluebarry AI is te allen tijde gerechtigd om aangifte te doen van strafbare feiten die via of met gebruikmaking van de dienst zijn gepleegd.

2.5. bluebarry AI kan alle schade die het lijdt als gevolg van je overtreding van deze gebruiksvoorwaarden op je verhalen. Je vrijwaart bluebarry AI tegen alle claims van derden die voortvloeien uit je overtreding van deze gebruiksvoorwaarden.

Artikel 3. Beschikbaarheid en onderhoud

3.1. bluebarry AI doet er alles aan om ervoor te zorgen dat de dienst te allen tijde beschikbaar is, maar geeft geen garanties over ononderbroken beschikbaarheid.

3.2. bluebarry AI onderhoudt bluebarry AI actief. In het geval dat onderhoud naar verwachting negatieve invloed heeft op de beschikbaarheid, zal bluebarry AI dit onderhoud 's nachts uitvoeren (tussen 23:00 en 07:00 uur lokale tijd). Onderhoud wordt indien mogelijk van tevoren aangekondigd. Noodonderhoud kan op elk moment plaatsvinden zonder voorafgaande aankondiging.

3.3. bluebarry AI kan bluebarry AI van tijd tot tijd aanpassen. Je feedback en suggesties zijn welkom, maar bluebarry AI beslist uiteindelijk welke aanpassingen het wel of niet doorvoert.

Artikel 4. Intellectueel eigendom

4.1. De bluebarry AI-dienst, de bijbehorende software en alle informatie en afbeeldingen op de website zijn het intellectueel eigendom van bluebarry AI. Geen van deze items mag worden gekopieerd of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van bluebarry AI, behalve voor zover toegestaan door dwingend recht.

4.2. Informatie die je opslaat of verwerkt via de dienst is en blijft jouw eigendom (of het eigendom van je leveranciers of licentiegevers). bluebarry AI ontvangt een beperkte licentie om deze informatie te gebruiken voor de dienst, inclusief toekomstige aspecten daarvan. Je kunt deze licentie annuleren door de betreffende informatie te verwijderen en/of de overeenkomst te beëindigen.

4.3. Als je informatie naar bluebarry AI stuurt, bijvoorbeeld een bugrapport of verbeteringsvoorstel, verleen je bluebarry AI een eeuwigdurende en onbeperkte licentie om deze informatie voor de dienst te gebruiken. Dit geldt niet voor informatie die je uitdrukkelijk als vertrouwelijk markeert.

4.4. bluebarry AI zal geen toegang tot gegevens die je opslaat of overdraagt via bluebarry AI verkrijgen, tenzij dit noodzakelijk is voor een effectieve levering van de dienst of bluebarry AI hiertoe wordt gedwongen door wet of bevel van bevoegde autoriteit. In deze gevallen zal bluebarry AI alles in het werk stellen om de toegang tot de informatie zoveel mogelijk te beperken.

Artikel 5. Vergoeding voor de dienst

5.1. Het gebruik van bluebarry AI is onderworpen aan een maandelijks verschuldigde vergoeding. De vergoeding moet vooraf worden betaald.

5.2. Betaling is mogelijk via Stripe zoals verder uitgelegd op de website.

5.3. Omdat de dienst direct op jouw uitdrukkelijke verzoek wordt gestart, kan een betaling niet worden terugbetaald onder de Wet Koop op Afstand.

Artikel 6. Beperking van aansprakelijkheid

6.1. Behalve in geval van opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid is de aansprakelijkheid van bluebarry AI beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald in de drie maanden voorafgaand aan het moment waarop de oorzaak van de schade ontstond.

6.2. bluebarry AI is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsonderbreking.

6.3. Schade kan alleen worden geclaimd indien deze schriftelijk aan bluebarry AI is gemeld binnen uiterlijk twee maanden na ontdekking.

6.4. In geval van overmacht is bluebarry AI nooit verplicht door jou geleden schade te vergoeden. Overmacht omvat gebeurtenissen zoals storingen of onbeschikbaarheid van internet, telecommunicatie-infrastructuur, stroomonderbrekingen, rellen, files, stakingen, bedrijfsstoringen, leveringsonderbrekingen, branden en overstromingen.

Artikel 7. Looptijd en beëindiging

7.1. Deze overeenkomst treedt in werking wanneer je de dienst voor het eerst gebruikt en loopt vervolgens voor een periode gelijk aan de overeengekomen factureringsperiode.

7.2. In het geval van maandelijkse facturering kan de overeenkomst elke maand worden beëindigd met een opzegtermijn van 1 maand. In het geval van jaarlijkse en tweejaarlijkse facturering kan de overeenkomst uiterlijk één maand voor het einde van de periode worden beëindigd.

7.3. Beëindiging moet plaatsvinden via het account of zoals vermeld op de website.

7.4. Je kunt de gegevens die je opslaat of verwerkt via de dienst op elk moment exporteren via de dienst-interface.

Artikel 8. Wijzigingen in voorwaarden

8.1. Bluebarry AI kan deze voorwaarden en prijzen op elk moment wijzigen of aanvullen.

8.2. Bluebarry AI zal de wijzigingen of aanvullingen via de dienst aankondigen ten minste dertig dagen voordat ze van kracht worden.

8.3. Als je een wijziging of aanvulling niet wilt accepteren, kun je de overeenkomst beëindigen tot de datum waarop de wijzigingen van kracht worden. Gebruik van bluebarry AI na de ingangsdatum betekent acceptatie van de gewijzigde of toegevoegde voorwaarden.

Artikel 9. Overige bepalingen

9.1. Deze overeenkomst wordt beheerst door Nederlands recht.

9.2. Tenzij anders bepaald door dwingend toepasselijk recht, worden alle geschillen in verband met bluebarry AI voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechtbank voor de hoofdvestiging van bluebarry AI.

9.3. Voor elke bepaling in deze voorwaarden die vereist dat een verklaring 'schriftelijk' moet worden gedaan om rechtsgeldig te zijn, volstaat een verklaring per e-mail of communicatie via de bluebarry AI-dienst, mits de authenticiteit van de afzender met voldoende zekerheid kan worden vastgesteld en de integriteit van de verklaring niet is aangetast.

9.4. De versie van elke communicatie van informatie zoals vastgelegd door bluebarry AI wordt geacht authentiek te zijn, tenzij je het tegendeel bewijst.

9.5. In het geval dat een deel van deze voorwaarden juridisch ongeldig wordt verklaard, tast dit de geldigheid van de gehele overeenkomst niet aan. De partijen zullen in dat geval overeenstemming bereiken over een of meer vervangende bepalingen die de oorspronkelijke bedoeling van de ongeldige bepaling(en) binnen de grenzen van de wet benaderen.

9.6. bluebarry AI is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst over te dragen aan een derde partij als onderdeel van een overname van bluebarry AI of de bijbehorende bedrijfsactiviteiten.