Rangschikkingsvragen zijn vergevingsgezind: een product dat bij de meeste antwoorden past, kan nog steeds worden aangeraden. Meestal is dat precies wat je wilt. Soms wil je klanten echter een product beloven dat bij elk antwoord past. Daarvoor is Require full match.
Wat het doet
Staat Require full match aan, dan behandelt bluebarry de antwoorden op rangschikkingsvragen als eisen terwijl de klant de quiz doet. Een antwoord verschijnt alleen als er minstens één product bij past, samen met alles wat de klant eerder heeft gekozen. Antwoorden die een perfecte match onmogelijk maken, worden verborgen.
Het resultaat: aan het einde van de quiz is er altijd een product met een matchscore van 100%, en je kaart met de beste match toont dat product.
Aanzetten
- Ga in de zijbalk naar Quiz funnels → All quizzes en klik bij je quiz op Edit.
- Klap op Design quiz in het tabblad Content het onderdeel Result page open en klik op een resultaatkaart.
- Zet onder Display de optie Require full match aan.
- Loop op het tabblad Test flow een paar antwoordroutes door en publiceer daarna de quiz.
Wanneer gebruik je het
- Gebruik het als al je vragen voorkeuren zijn (rangschikking), maar je toch wilt dat de bovenste aanbeveling aan alle eisen voldoet. Bijvoorbeeld een cadeauzoeker waarbij leeftijd, interesse en budget allemaal moeten kloppen.
- Je hebt het niet nodig als je vragen filtervragen zijn. Die halen producten die niet passen al weg en verbergen antwoorden die nergens toe leiden.
- Sla het over als een bijna-match prima is en je liever alle antwoordopties toont.
Goed om te weten
- Het geldt voor de hele quiz zodra één resultaatkaart het aan heeft staan. Kaarten voor de productcheck hebben een eigen schakelaar.
- Klanten zien mogelijk minder antwoordopties, vooral verderop in de quiz. Bij een kleine catalogus kunnen sommige antwoorden helemaal verdwijnen. Controleer je antwoordroutes nadat je het hebt aangezet.
- Kaarten verderop pakken nog steeds de volgende beste producten. Die kunnen dus een product tonen dat bij de meeste antwoorden past, maar niet bij allemaal.