Elke quizvraag filtert of rangschikt producten. Een filtervraag haalt producten weg die niet passen. Een rangschikkingsvraag houdt alle producten over, maar zet de beste keuzes bovenaan. De juiste keuze per vraag maakt het verschil tussen resultaten die precies raak zijn en een lege resultaatpagina.
Filtervragen
Een filtervraag behandelt het antwoord als een harde eis:
- Producten die niet bij het antwoord passen, verdwijnen uit de resultaten.
- Klanten zien alleen producten die aan de eis voldoen.
- Antwoorden waarbij geen enkel product overblijft, worden verborgen. Zo lopen klanten nooit vast.
Rangschikkingsvragen
Een rangschikkingsvraag behandelt het antwoord als een voorkeur:
- Alle producten blijven in de race.
- Producten die bij het antwoord passen, scoren hoger en schuiven omhoog.
- De beste match overall komt op de eerste resultaatkaart.
Wanneer gebruik je welk type
Kies een filtervraag als het antwoord een harde eis is: een maximaal budget, een maat, een technische specificatie die moet kloppen of een producttype dat de klant duidelijk niet wil.
Kies een rangschikkingsvraag als het antwoord een voorkeur is: welke functies het belangrijkst zijn, een stijl die de klant mooi vindt, of alles waarbij een bijna-match nog steeds een goede suggestie is. Rangschikken is ook de veiligere keuze als je bang bent dat je te streng filtert en met niets overblijft.
Voorbeelden
Filter: "Wat is je maximale budget?" Kiest een klant "Tot €200", dan verdwijnen producten boven de €200 uit de resultaten.
Rangschikking: "Welke functie vind je het belangrijkst?" Kiest een klant "Accuduur", dan schuiven producten met een lange accuduur omhoog. De andere producten staan er nog steeds, alleen lager.
Het type van een vraag wijzigen
- Ga in de zijbalk naar Quiz funnels → All quizzes en klik bij je quiz op Edit.
- Klik op het tabblad Match products (producten koppelen).
- Gebruik in de vragenlijst het kleine menu naast de vraag om te wisselen tussen Filter en Ranking.
- Publiceer de quiz om de wijziging live te zetten.
Bij een rangschikkingsantwoord staat bij het aantal producten "match ranking rules": die producten komen hoger te staan, de rest blijft gewoon in aanmerking komen.
Goed om te weten
- Beide types gebruiken dezelfde antwoordfilters. Het type bepaalt alleen wat er gebeurt met producten die niet passen. Zie Productfilters per antwoord instellen.
- Wil je rangschikkingsvragen die toch een perfecte match garanderen? Zie Volledige match vereisen.