Een live feed houdt je bluebarry-catalogus gelijk met je productdata. bluebarry synchroniseert elke feed automatisch één keer per dag. In dit artikel lees je hoe je controleert of de syncs werken, er zelf een start en de meest voorkomende problemen oplost.
Een feed controleren en synchroniseren
- Ga in de zijbalk naar Products → Feeds.
- Zoek je feed in de tabel Product feeds en kijk naar Status en Last sync.
- Wil je nu meteen synchroniseren, klik dan op het sync-icoon onder Actions.
- Staat de status op Failed, beweeg er dan met je muis over om te lezen wat er misging.
- Controleer na een geslaagde sync in Products → All products of de wijzigingen erin staan die je verwachtte.
Start een handmatige sync nadat je de feedlink of de koppeling hebt gewijzigd, zodat je niet op de volgende dagelijkse sync hoeft te wachten.
Wat de statussen betekenen
| Status | Betekenis |
|---|---|
| Queued | De sync wacht om te starten. |
| Syncing | De producten worden op dit moment geïmporteerd. |
| Success | De laatste sync is zonder problemen afgerond. |
| Failed | De laatste sync is gestopt. Beweeg met je muis over de badge voor de reden. |
| Never synced | De feed is aangemaakt, maar heeft nog niet gedraaid. |
Veelvoorkomende problemen met feeds
| Probleem | Wat je controleert |
|---|---|
| De feed is niet bereikbaar | Open de feedlink in een privévenster van je browser. Vraagt hij om in te loggen of zie je een foutmelding, dan kan bluebarry hem ook niet lezen. |
| Een Google Sheet mislukt | Publiceer de sheet als CSV. Een gewone deellink werkt niet. |
| Producten staan er dubbel in | De Product identifier column moet uniek en stabiel zijn. Een kolom die tussen exports verandert, maakt nieuwe producten aan. |
| Een nieuwe eigenschap blijft leeg | Nieuwe feedkolommen moet je koppelen. Bewerk de feed, koppel de kolom en synchroniseer. |
| Minder producten dan verwacht | Controleer de importfilters van de feed en zoek naar rijen zonder naam. |
Kom je er nog niet uit? Zie Fouten bij het importeren van feeds oplossen of ga terug naar Je productfeed importeren.