Eigenschappen zijn de feiten over je producten: kleur, materiaal, huidtype, prijs, op voorraad of niet. Quizantwoorden matchen erop, de zoekfunctie maakt er filters van en de productchat leest ze als een klant een vraag stelt. Duidelijke eigenschappen met ingevulde waarden maken elke functie slimmer.
Een eigenschap maken of bewerken
- Ga in de zijbalk naar Store data → Properties.
- Klik op Add property, of gebruik het bewerkicoon naast een bestaande eigenschap.
- Geef hem een duidelijke Name, zoals je het tegen een klant zou zeggen, bijvoorbeeld "Huidtype" in plaats van "attr_03".
- Kies het Type (zie hieronder) en klik op Save.
- Vul de eigenschap met waarden. Dat gaat het makkelijkst door er een feedkolom aan te koppelen. Je kunt waarden ook per product op de productpagina instellen.
Eigenschappen uit een sync met Shopify, WooCommerce, CCV Shop of Magento worden voor je aangemaakt. Je voegt alleen met de hand eigenschappen toe voor data die je webshop niet meestuurt, of die uit een aparte feed komt.
Soorten eigenschappen
| Type | Gebruik je voor |
|---|---|
| Text | Eén woord of kort label per product, zoals kleur, materiaal of categorie. |
| Numeric | Getallen die je wilt vergelijken of waarop je wilt sorteren, zoals prijs, gewicht of beoordeling. Sla ze op zonder valutatekens of eenheden. |
| Boolean | Ja of nee, zoals vegan, op voorraad of waterdicht. |
| Collection | Meerdere waarden voor één product, zoals een shirt dat zowel bij "casual" als bij "kantoor" past. |
| Description | Langere tekst, zoals een productbeschrijving. Je kunt hem op de resultaatpagina tonen, maar je kunt er niet op filteren. |
Het type van een eigenschap wijzigen
Bevat een Text- of Collection-eigenschap getallen, zoals een gewicht of een opening in mm, dan toont de lijst met eigenschappen een hint om die naar Numeric te wijzigen. Klik op Review om per eigenschap te zien hoeveel producten hun waarde houden en welke waarden worden gewist omdat het geen getallen zijn, zoals "Not reported". Dezelfde controle draait als je in het bewerkvenster het Type wijzigt.
Filters op de eigenschap in quizzen, zoeken, aanbevelingen, segmenten, e-mailflows en productchat worden aangepast aan het nieuwe type. Heeft een filter geen equivalent, zoals "bevat Not reported" bij een getal, dan wordt de wijziging geblokkeerd tot je dat filter aanpast. De synchronisatie van je webshop blijft de eigenschap daarna in het nieuwe type vullen.
Tips
- Houd waarden consistent. "Blauw", "blauw" en "Marineblauw" zijn voor een filter drie verschillende waarden.
- Kies Numeric voor prijzen. De resultaatpagina van de quiz vraagt om een eigenschap voor Current price en Compare at price, en alleen Numeric-eigenschappen kunnen die vullen.
- Bekijk Store data → Products met de eigenschap als kolom om producten te vinden die nog leeg zijn.
Gebruik je eigenschappen daarna in een quiz: Productfilters per antwoord instellen.