De bluebarry-plugin stuurt elke betaalde bestelling door van klanten die bluebarry in je winkel gebruikten: een quiz, de zoekfunctie, aanbevelingen, de productchat of een pop-up. Zo zie je wat elk daarvan oplevert. Zodra de plugin is gekoppeld werkt dit vanzelf, met de klassieke en de blok-checkout.
Zo werkt het meten
- bluebarry herkent een terugkerende klant aan een cookie op je eigen domein.
- Bij het afrekenen koppelt de plugin die klant aan de bestelling, met de quiz die ze deden en de experimenten die ze zagen.
- Zodra de bestelling betaald is, stuurt de plugin haar op de achtergrond naar bluebarry: totalen, valuta en de bestelde artikelen. De checkout wacht daar nooit op.
- De plugin zet ook het factuur-e-mailadres op het profiel van de klant, zodat zoekopdrachten, quizantwoorden en bestellingen bij elkaar staan.
Een bestelling telt als betaald als ze in behandeling of afgerond is. Rembours telt meteen. Een bestelling die per overschrijving of cheque wordt betaald, gaat door zodra je haar als betaald markeert. Is bluebarry niet bereikbaar, dan probeert de plugin het binnen een half uur opnieuw.
Gebruik je een cookiebanner die de WP Consent API ondersteunt, zoals Complianz, CookieYes of Cookiebot? Dan worden bestellingen van klanten die statistische cookies weigerden niet doorgestuurd. Zonder consent-plugin gaat elke bestelling van een bekende klant door.
Testen
- Open je winkel in een privévenster en zoek een product of doe een quiz.
- Leg dat product in de winkelwagen en rond een testbestelling af.
- Zorg dat de bestelling in WooCommerce als betaald is gemarkeerd.
- Kijk na een paar minuten in bluebarry op de pagina Analyze van de zoekconfiguratie (onder Live on your store → Search) of bij Quizzes → Results.
Komt er niets binnen? Zet in de plugin onder Optional features debuglogging aan en bekijk het log in WooCommerce onder Status → Logs. Daar zie je of de bestelling aan een klant is gekoppeld en of bluebarry haar heeft geaccepteerd. Het versturen zelf staat onder Status → Scheduled Actions als bbi_send_conversion.