Een collectiepagina kan zich aanpassen aan de klant die hem bekijkt. Daarvoor zijn er twee instellingen: een gepersonaliseerde productvolgorde in het productraster, en quizmatches in de quizbanner voor klanten die je quiz al deden. Nieuwe bezoekers zien in beide gevallen je gewone pagina.
Gepersonaliseerde productvolgorde
Bekijkt een klant een product een paar keer en komt hij daarna terug op de collectie, dan schuiven dat product en producten die er vaak samen mee gekocht worden naar voren. Recente en herhaalde weergaven tellen zwaarder, en producten waar een quiz hem aan koppelde schuiven ook op. Al het andere houdt jouw volgorde.
Aanzetten
- Selecteer op het tabblad Design het productraster en klik op Settings.
- Open het tabblad Order en zet Personalize product order aan.
- Publiceer de template (opnieuw) op het tabblad Launch. Tot die tijd verandert de schakelaar niets voor je klanten.
Bekijken wat een klant ziet
Staat de instelling aan, dan verschijnt boven het canvas een keuzelijst Shopper, naast de collectie die je bekijkt. No history (collection order) toont de volgorde voor nieuwe klanten. Kies een product onder Viewed a product om de eerste pagina te zien als een klant die dat product net bekeek.
Staat er Manual order kept, dan is de collectie in Shopify handmatig gesorteerd en ziet elke klant jouw volgorde.
Wanneer je eigen volgorde blijft
De gepersonaliseerde volgorde schikt alleen de producten op de pagina waar een klant is. Geen enkel product verhuist naar een andere pagina, dus paginering en filters werken gewoon. Banners blijven waar je ze hebt gezet. De eigen volgorde van je collectie blijft voor:
- Nieuwe klanten en klanten zonder geschiedenis.
- Collecties die je in Shopify handmatig sorteert. Die volgorde is jouw keuze, dus bluebarry laat hem met rust.
- Klanten die zelf een sortering kiezen in de sorteerlijst.
- Een kleine controlegroep terugkerende klanten, waarmee het effect wordt gemeten (zie hieronder).
Uitverkochte producten schuiven nooit naar voren. Bij een terugkerende klant wacht het raster even, hooguit anderhalve seconde, terwijl de volgorde wordt bepaald. Duurt dat langer, dan krijgt de klant gewoon je normale volgorde. Zodra het raster zichtbaar is, springen er geen producten meer rond.
Het effect meten
bluebarry houdt 10% van de terugkerende klanten op je normale volgorde. Zij zijn de eerlijke vergelijking: hetzelfde soort klant, zonder personalisatie. Ga in de zijbalk naar Personalizations en filter op Collection pages. Elke template met de instelling aan heeft een rij Personalized product order die kliks en conversies vergelijkt met die controlegroep. Hoe je die leest, staat in Personalisaties meten.
Quizmatches tonen aan terugkerende bezoekers
Wie je quiz al deed, heeft geen nieuwe uitnodiging nodig. Met deze instelling toont de quizbanner die klanten in plaats daarvan hun quizmatches uit deze collectie, plus een link om de quiz opnieuw te doen.
- Selecteer de sectie Quiz banner in het canvas en klik in de werkbalk op Returning visitors.
- Zet Show matches to visitors who did the quiz aan.
- Kies onder Which quiz counts voor Only this quiz, Any quiz of Selected quizzes. Deed een klant er meer dan één, dan telt de meest recente.
- Stel Products to show (maximaal 8) en Minimum matches (maximaal 4) in. Zitten er minder matches in deze collectie dan het minimum, dan ziet de klant de uitnodiging.
- Stel in hoeveel dagen Quiz results count for. Standaard is dat 90. Daarna ziet de klant weer de uitnodiging.
- Pas eventueel de Heading("Your matches in this collection") en de tekst van de Retake link aan.
- Laat Price en Stock op Automatic staan om de prijs en voorraad uit je catalogus te gebruiken, of kies andere numerieke eigenschappen.
- Publiceer de template opnieuw.
Beide situaties bekijk je met de keuzelijst Quiz boven het canvas: New visitor (invitation) of Did the quiz (their matches).
Alleen producten uit deze collectie verschijnen, uitverkochte producten vallen weg en de beste matches staan vooraan. Matches verschijnen op het apparaat en in de browser waarin de klant de quiz afrondde. De link om opnieuw te beginnen opent de quiz bij de eerste vraag.
Goed om te weten
- Beide instellingen hebben de bluebarry app embed nodig in je Shopify-thema.
- Met Experimenten kun je ook een versie met gepersonaliseerde volgorde testen tegen de gepubliceerde pagina.
- Hoe meer klanten producten bekijken en quizzen afronden, hoe meer de pagina heeft om mee te werken. Quizbanners en banners tussen de rijen helpen daarbij.