Eine Kollektionsseite kann sich an den Kunden anpassen, der sie gerade ansieht. Dafür gibt es zwei Einstellungen: eine personalisierte Produktreihenfolge im Produktraster und Quiz-Treffer im Quiz-Banner für Kunden, die dein Quiz schon gemacht haben. Neue Besucher sehen in beiden Fällen deine normale Seite.
Personalisierte Produktreihenfolge
Sieht sich ein Kunde ein Produkt mehrmals an und kommt dann zur Kollektion zurück, rücken dieses Produkt und Produkte, die oft zusammen damit gekauft werden, nach vorne. Kürzliche und wiederholte Aufrufe zählen stärker, und Produkte, die ein Quiz für ihn gefunden hat, rücken ebenfalls auf. Alles andere behält deine Reihenfolge.
Einschalten
- Wähl im Tab Design das Produktraster aus und klick auf Settings.
- Öffne den Tab Order und schalte Personalize product order ein.
- Veröffentliche die Vorlage im Tab Launch (erneut). Vorher ändert der Schalter für deine Kunden nichts.
Vorschau aus Kundensicht
Ist die Einstellung an, erscheint über der Arbeitsfläche neben der angezeigten Kollektion die Auswahl Shopper. No history (collection order) zeigt die Reihenfolge für neue Kunden. Wähl unter Viewed a product ein Produkt, um die erste Seite so zu sehen wie ein Kunde, der es gerade angesehen hat.
Steht dort Manual order kept, ist die Kollektion in Shopify manuell sortiert, und alle Kunden sehen deine Reihenfolge.
Wann deine eigene Reihenfolge bleibt
Die personalisierte Reihenfolge ordnet nur die Produkte auf der Seite um, die ein Kunde gerade sieht. Kein Produkt wandert auf eine andere Seite, Seitenwechsel und Filter funktionieren also wie gewohnt. Banner bleiben, wo du sie platziert hast. Die eigene Reihenfolge der Kollektion bleibt bei:
- neuen Kunden und Kunden ohne bisherigen Verlauf.
- Kollektionen, die du in Shopify manuell sortierst. Diese Reihenfolge ist deine Auswahl, bluebarry lässt sie in Ruhe.
- Kunden, die im Sortier-Dropdown selbst eine Sortierung wählen.
- einer kleinen Kontrollgruppe wiederkehrender Kunden, mit der die Wirkung gemessen wird (siehe unten).
Ausverkaufte Produkte rücken nie nach vorne. Bei wiederkehrenden Kunden wartet das Raster kurz, höchstens anderthalb Sekunden, während die Reihenfolge berechnet wird. Dauert das länger, bekommt der Kunde einfach deine normale Reihenfolge. Sobald das Raster sichtbar ist, springen keine Produkte mehr herum.
Die Wirkung messen
bluebarry lässt 10% der wiederkehrenden Kunden bei deiner normalen Reihenfolge. Sie sind der faire Vergleich: dieselbe Art Kunde, nur ohne Personalisierung. Geh in der Seitenleiste zu Personalizations und filtere auf Collection pages. Jede Vorlage mit eingeschalteter Einstellung hat eine Zeile Personalized product order, die Klicks und Conversions mit dieser Kontrollgruppe vergleicht. Wie du sie liest, steht unter Personalisierungen messen.
Wiederkehrenden Besuchern ihre Quiz-Treffer zeigen
Wer dein Quiz schon gemacht hat, braucht keine zweite Einladung. Mit dieser Einstellung zeigt das Quiz-Banner diesen Kunden stattdessen ihre Quiz-Treffer aus dieser Kollektion, dazu einen Link, um das Quiz neu zu starten.
- Wähl den Abschnitt Quiz banner in der Arbeitsfläche aus und klick in seiner Werkzeugleiste auf Returning visitors.
- Schalte Show matches to visitors who did the quiz ein.
- Wähl unter Which quiz counts zwischen Only this quiz, Any quiz und Selected quizzes. Hat ein Kunde mehrere gemacht, zählt das neueste.
- Stell Products to show (bis zu 8) und Minimum matches (bis zu 4) ein. Gibt es in dieser Kollektion weniger Treffer als das Minimum, sieht der Kunde die Einladung.
- Leg fest, wie viele Tage Quiz results count for. Standard sind 90. Danach sieht der Kunde wieder die Einladung.
- Pass bei Bedarf Heading („Your matches in this collection“) und den Text für Retake link an.
- Lass Price und Stock auf Automatic, um Preis und Bestand aus deinem Katalog zu nutzen, oder wähl andere Zahleneigenschaften.
- Veröffentliche die Vorlage erneut.
Beide Zustände prüfst du mit der Auswahl Quiz über der Arbeitsfläche: New visitor (invitation) oder Did the quiz (their matches).
Es erscheinen nur Produkte aus dieser Kollektion, ausverkaufte fallen weg, und die besten Treffer stehen vorne. Die Treffer erscheinen auf dem Gerät und im Browser, in dem der Kunde das Quiz abgeschlossen hat. Der Link zum Neustart öffnet das Quiz bei der ersten Frage.
Gut zu wissen
- Beide Einstellungen brauchen das aktivierte bluebarry App Embed in deinem Shopify-Theme.
- Mit Experimenten kannst du außerdem eine Version mit personalisierter Reihenfolge gegen die veröffentlichte Seite testen.
- Je mehr Kunden Produkte ansehen und Quizze abschließen, desto mehr hat die Seite zum Arbeiten. Quiz-Banner und Banner zwischen den Reihen helfen dabei.