Je modules kiezen, je abonnement wijzigen, je betaalmethode bijwerken en facturen downloaden doe je op één plek: het tabblad Billing in Settings. Wat je daar ziet, hangt af van hoe je voor bluebarry betaalt.
Open je facturatie-instellingen
- Ga in de zijbalk naar Settings.
- Het tabblad Billing opent als eerste. Je abonnement staat bovenaan, met Billing history eronder.
Je modules kiezen
Betaal je met een kaart, dan stel je je abonnement zelf samen op de kaart Your plan. Een abonnement bestaat uit modules, zoals quizfunnels, zoeken en pop-ups, en elke module is geprijsd naar het aantal bestellingen dat je webshop per maand krijgt.
- Kies onder Orders per month het niveau dat bij je webshop past: tot 5.000, 5.000 tot 10.000 of 10.000 tot 25.000 bestellingen per maand. Alle modules in je abonnement gebruiken hetzelfde niveau. Boven de 25.000 bestellingen klik je op Talk to us en stellen we samen een abonnement op.
- Kies Monthly of Yearly. Jaarlijks betalen is voordeliger, en de besparing staat naast de keuze. Je hele abonnement wordt op dezelfde manier gefactureerd.
- Klik op de modules die je wilt. Elke kaart toont de prijs per maand op jouw niveau. Dynamische bundels kun je alleen toevoegen naast quizfunnels of aanbevelingen.
- Controleer het totaal, exclusief btw, en klik op Review plan change (Review and start plan zonder abonnement, Keep these modules after the trial tijdens je proefperiode). Stripe, onze betaalprovider, toont wat je vandaag betaalt. De bevestigknop zegt wat hij doet, zoals Pay €… and update plan, en slaat je abonnement op.
Een module toevoegen vanaf Home
Je kunt een module ook toevoegen waar je hem gebruikt: klik op Home in Your personalization loop op Add ernaast, of in de zijbalk via + Add a module. Zit de module in je abonnement, dan gaat Barry meteen aan de slag. Zo niet, dan vraagt Studio eerst of je hem wilt toevoegen:
- Tijdens je gratis proefperiode: klik in het venster op Enable en de module staat meteen aan, gratis tot je proefperiode afloopt. Het venster toont geen prijs: wat je abonnement kost, zie je op het tabblad Billing.
- Buiten een proefperiode: het venster toont de prijs per maand. Klik op Go to billing om de wijziging en de prijs te bevestigen op het tabblad Billing.
- Met een abonnement op maat: klik op Talk to us en ons team voegt de module voor je toe.
Sommige modules horen bij een andere: landingspagina's horen bij quizfunnels en post-purchase-aanbiedingen bij aanbevelingen. Het venster zegt het als dat zo is.
Wanneer een wijziging ingaat
| Je | Wat er gebeurt |
|---|---|
| Voegt een module toe, gaat naar een hoger niveau of stapt over van maandelijks naar jaarlijks | Dat gaat direct in. Je betaalt meteen voor de rest van je huidige factuurperiode, en krijgt wat je niet meer gebruikt verrekend. |
| Haalt een module weg, gaat naar een lager niveau of stapt over van jaarlijks naar maandelijks | Dat gaat in aan het einde van je factuurperiode, en tot dan houd je alles. Het tabblad Billing toont de geplande wijziging, en met Keep my current plan maak je die ongedaan. |
| Doet allebei tegelijk | De toevoegingen gaan direct in en het weghalen aan het einde van je factuurperiode. Stap je over van maandelijks naar jaarlijks, dan begint er direct een nieuwe jaarperiode en gaat de hele wijziging direct in. |
- Op een ouder abonnement (Starter, Basic, Pro of Plus)? Dat mag je houden zolang je wilt. Sla je modules op, dan stap je direct over op een abonnement met modules en krijg je de ongebruikte tijd van je oude abonnement verrekend. Modules die we je zonder kosten hebben gegeven, blijven.
- Update payment method, onder je abonnement, opent Stripe om je kaart toe te voegen of te vervangen.
- Cancel subscription beëindigt je abonnement aan het einde van de factuurperiode. Tot dan houdt Undo cancellation het gewoon aan. Is het beëindigd, dan toont je winkel je modules niet meer. Alles wat je hebt ingesteld blijft bewaard en komt terug zodra je opnieuw een abonnement kiest.
- Betaal je via Shopify? Op de kaart staat dat je abonnement via Shopify wordt gefactureerd. Wijzig of zeg het op via de bluebarry-app in je Shopify-beheeromgeving.
- Heb je een abonnement op maat? Abonnementen voor meer dan 25.000 bestellingen per maand stellen we samen met je op. Het tabblad Billing toont je modules, en via Talk to us wijzig je ze.
Tijdens je gratis proefperiode
14 dagen lang zijn de modules die je aanzet gratis. Je zet een module aan met Enable op zijn pagina, in het venster op Home of met de knop die Barry in de chat toont als hij er een voor je instelt. Zolang je modules uitprobeert, toont Studio geen prijzen: die staan op de kaart Your plan op het tabblad Billing.
Voeg voor het einde van de proefperiode een kaart toe met Add payment method op het tabblad Billing. De modules die je hebt aangezet lopen dan na de proefperiode door als je abonnement, en je betaalt alleen voor die modules. Wil je eerst je modules, niveau of factuurperiode wijzigen, gebruik dan de kaart Your plan. Zonder kaart eindigt de proefperiode en betaal je niets.
Eindigt de proefperiode zonder abonnement, dan toont je winkel geen enkele module meer, ook niet de modules die je tijdens de proefperiode hebt ingesteld. Alles wat je hebt ingesteld blijft bewaard en komt terug zodra je je modules kiest.
Een banner toont hoeveel dagen je nog hebt. De knop Add payment method daarin opent het tabblad Billing, en drie dagen voor het einde van de proefperiode sturen we je een e-mail.
Facturen downloaden
Billing history toont je eerdere facturen met datum en bedrag. Klik op het downloadicoon om de pdf op te slaan, of op het pijltje om de factuur online te openen. Een nieuw account toont "No invoices yet" tot de eerste betaling.
Webshops die via Shopify betalen, vinden hun facturen in Shopify, als onderdeel van hun Shopify-rekening.
Gerelateerd
- Quiz- en sessielimieten begrijpen voor de limieten van de oudere abonnementen.
- Facturatie via Shopify beheren als je via Shopify betaalt.