Zero-Party-Daten sind Angaben, die Shopper dir bewusst machen: ihr Hauttyp, ihr Budget, für wen ein Geschenk ist. Das sind die verlässlichsten Daten, die du hast, denn niemand musste sie erraten. bluebarry speichert sie im Profil, damit du sie in Segmenten, in der Suche und in deinem E-Mail-Tool nutzen kannst.
Woher die Daten kommen
- Quiz-Antworten. Jede beantwortete Frage wird zu einer Eigenschaft im Profil, benannt nach dem internen Namen der Frage. Wählt jemand mehrere Antworten, werden sie zusammen gespeichert, durch Kommas getrennt.
- Popup-Felder. Auswahlbuttons, Textfelder, Dropdowns und die anderen Formularfelder speichern ihre Antwort unter dem Property key (Eigenschaftsschlüssel) des Felds.
- Kontaktdaten. E-Mail-, Telefon- und Namensfelder in Quiz oder Popup füllen die Kontaktdaten des Profils, statt eine Eigenschaft zu werden. Mit E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erkennt bluebarry die Person auch bei späteren Besuchen wieder.
- Marketing-Einwilligung. Die Einwilligungs-Checkbox in Quiz oder Popup setzt die Einwilligung im Profil und ergänzt die Einwilligungshistorie.
- Importe. Zusätzliche Spalten in einem Kundenimport werden ebenfalls zu Eigenschaften.
Beantwortet jemand dieselbe Frage erneut, gilt die neueste Antwort.
Im Profil ansehen
- Geh zu Audience → Profiles und klick auf eine Person.
- Scroll zu Properties. Bei jedem Wert steht, woher er kommt und wann.
- Prüf das Einwilligungs-Badge oben: Marketing consent given, Marketing consent declined oder Marketing consent unknown.
- Öffne Consent history, um jede Entscheidung mit dem gezeigten Text zu sehen.
So nutzt du die Daten
- Segmente. Gruppiere Shopper nach einer Eigenschaft, zum Beispiel alle, die beim Hauttyp „trocken“ angegeben haben. Siehe Segmente erstellen.
- Suche. Gib einem Segment eigene Ranking-Regeln oder zeig personalisierte Badges bei Produkten, die zu den Antworten passen. Siehe Suchergebnisse personalisieren.
- E-Mail. Eigenschaften werden mit Klaviyo, Omnisend und Spotler Activate synchronisiert, damit du deine Flows dort personalisieren kannst.
Tipps
- Gib Fragen und Popup-Feldern klare interne Namen und Schlüssel, etwa
skin_type. Sie werden zu den Eigenschaftsnamen in deinem E-Mail-Tool. - Verwende denselben Schlüssel, wenn Quiz und Popup dasselbe fragen. Dann landen beide Antworten in einer Eigenschaft.
- Frag nur, was du auch nutzt. Jede zusätzliche Frage kostet dich ein paar Shopper.