Jede Zahl in der Quiz-Analyse folgt Shoppern auf demselben Weg: Sie starten ein Quiz, beantworten Fragen, sehen ihre Ergebnisse und kaufen im besten Fall. Hier erfährst du, was jede Zahl bedeutet und was dir eine Veränderung sagt.
Die Kennzahlkarten
Die Karten oben unter Quiz funnels → Analytics zählen Sessions. Eine Session ist eine Person, die ein Quiz durchläuft. Jede Karte vergleicht den gewählten Zeitraum mit dem gleich langen Zeitraum direkt davor.
| Karte | Was sie zählt |
|---|---|
| Started sessions | Sessions, in denen jemand das Quiz geöffnet hat. |
| Engaged sessions | Sessions mit mindestens einer Antwort. |
| Finished sessions | Sessions, die die Ergebnisse erreicht haben. |
| Advised revenue | Der Bestellwert der Käufe von Shoppern, die das Quiz abgeschlossen haben, in Euro. |
| Emails collected | In deinen Quizzen hinterlassene E-Mail-Adressen mit dem Anteil, der ins Marketing eingewilligt hat. Nur sichtbar, wenn es welche gibt. |
Der Conversion-Funnel
Die Karte Conversion funnel zeigt denselben Weg als Balken, jeweils als Anteil der gestarteten Sessions:
- Started: alle Sessions, immer 100 %.
- Engaged: mindestens eine Frage beantwortet. Ein niedriger Anteil heißt, dass die erste Frage oder die Startseite Leute verliert.
- Completed: Ergebnisse erreicht. Die Lücke zu Engaged sind Abbrüche während des Quiz.
- Conversions: nach dem Quiz gekauft.
Verlauf über die Zeit
Das Diagramm zeigt eine oder mehrere Kennzahlen im gewählten Zeitraum. Im Kennzahlmenü wählst du Started, Engaged oder Finished sessions, durchschnittliche Sitzungsdauer, Umsatz, Conversions oder Käufe, im Zeitmenü Daily, Weekly oder Monthly. Bei mehreren Kennzahlen hilft Normalize scales, ihre Verläufe zu vergleichen.
Durchschnittlicher Bestellwert
Wenn bluebarry die Bestellungen deines Shops kennt, vergleicht die Karte Average order value die Advised orders (nach einem abgeschlossenen Quiz aufgegeben) mit Other orders und All orders. Das Badge zeigt, wie viel mehr oder weniger Quiz-Shopper pro Bestellung ausgeben.
Tipps
- Vergleiche jeweils ein Quiz. Summen über alle Quizze verstecken ein schwaches Quiz hinter einem starken.
- Wähl einen Zeitraum mit mindestens einigen hundert gestarteten Sessions, bevor du Schlüsse ziehst.
- Bleibt Conversions bei null, obwohl Sessions reinkommen, prüf dein Conversion-Tracking. Siehe Conversion-Zuordnung verstehen.